たじつ

こんにちは。不動産の顧問業をしております、宅建士の田実です。

仕事をしていると、困ったことに全く話が通じない人と出くわすことがあります。”正しさ”というのは、人によって異なるものなので、致し方ないことなのかもしれませんが、仕事ですので素通りするわけにもいきません。

これまでの私の経験上、”話が通じない人”との交渉の仕方について、対処法をまとめてみたいと思います。読んでいただいた方の交渉事解決の糸口になれば幸いです。

たじつ

こんにちは。不動産の顧問業をしております、宅建士の田実です。

コロナの経済への影響はまだまだ計り知れないものがあります。不動産業界への影響は、特にホテル・商業系セクターが大きく、ホテル業界や一時貸し（シェアスペース）系・イベント会場系では大打撃の様相です。

「コロナ禍で不動産バブルは終わるのか！？」という声やニュースは至る所で目にしますが、一体全体どうなっていくのでしょうか？ あくまで、私の見解をまとめておきたいと思います。一応、不動産業界に18年ほど浸かっていますので、ある程度の信ぴょう性はあるものと思ってもらえたら幸いです！

私は、今でこそ交渉力や営業力を武器にして仕事させていただいてますが、もともとは全く営業力の低い営業マンでした。

「営業マン」というと、とにかくコミュニケーションがうまい人を想像するかと思いますけど、私はそのコミュニケーションが特に下手くそでした、汗

コミュニケーションができなくてなぜ営業ができる？ と、思い悩んだ日もありましたが、いずれこう考えるようにしました。

「うまく話せないなら、うまく話ができる人にはできない方法を取ろう」と。

弊社は私一人で会社を経営しているので、自然と周りの人達なしでは食べていけない、という謙虚な考えになります。

誰に対しても、常に”丁寧”な応対を心がけています。特に、不動産管理においては、客付け業者さんに対してパートナー（＝仲間）と思って接することで、業者の方は気持ちよく弊社の物件を案内してくれるという関係が整います。

不動産の運用については相談する人によって全く意見が異なるためとても難解のことのように感じますが、実はいたってシンプルです。

不動産運用の鉄則は、「売らなくて良ければ売らない」ということです。しかし、こんなシンプルなことなのに、この鉄則通りの提案をしてくれる不動産業者は意外と少ないのが現状です。

私は「不動産取引の主役をユーザーに」したいと願っています。私が独立した理由は、現状の不動産業界のサービス基準から考えるのではなく、私自身が良い・正しいと思う本質の不動産サービスを実現したいと考えたからです。

では、主役がユーザーではない今の不動産業界とは一体どういう状態のことでしょうか？

それは、不動産業界のプレイヤーの多くが「情報の非対称性」を利用して、依頼主の利益より、利己的な取引が優先しそれがまかり通っている現状のことを指しています。