自宅 (分譲マンション)を売却したい【2025.01】
お客様からのお喜びの声
売却を考えたときに5社と面談し、勉強不足だったこともあり「買主への補償が充実していた、聞いたことある会社」にしました。しかし、その判断は間違っていました。
「両手取引」のために囲い込みをされ仲介業者に嘘の情報を伝えられたこともありました。せっかくの内見の機会を失ったこともありました。
買い主様の購入の意思が固まって銀行の借入れ申込に進んだ際に、融資経験が少ない担当でチャンスを逃したこともあります。2週間から1カ月経過すると「売れないので価格を下げた方がいい」と言われ続け、とても心労もたまりました。
2つの仲介会社との向き合いで、このようなことが起こり、田実さんにご相談しました。
田実さんは、
・仲介会社経由の内見も積極的に組んでくださいました
・いろいろな金融機関へ電話していろいろな情報収集をしてくださいました(可能性を高めて下さった)
・私が「価格を下げた方がいいですか?」と弱気になっているときも「価格は相場なので大丈夫です。タイミングが悪いだけです」と、はっきり言ってくださいました。
・知識と経験が豊富なのでいろいろな相談に乗ってくださいました
・とにかく事務処理が迅速でした。とある仲介会社は催促しても書類が整わず販売期間が長引く原因にもなりました。
・電子承認システムを導入されているので、遠方に住んでいても、とてもスムーズでした
・反響があるとすぐにお電話やメールをいただいていたので安心してお任せできました
・いつでも笑顔で、とてもやさしい方でした(不動産業界には珍しいタイプ笑)
結果的に、希望額で(減額・値引きなし)で売却することができました。1年かかりましたが、最初から田実さんにお願いしておけば心が擦り減らなかったし、無駄な時間や労力を使わなくてもよかったなと後悔しています。
家の売却は不測のことも起こりますし、買い主様のタイミングもあります。うまくいかないことが当たり前なのかもしれませんが、だからこそ、田実さんのような「常に誠実に」「確実に」「迅速に」動いてくださる方が必要です。
大手だからとか、有名な会社だ、とかではなく、人だと改めて思いました。一緒に、ペースを合わせて歩いて下さってありがとうございました。
お取引を終えて
物件特性により、ローン付けのハードルが高かったのはその通りだったのですが、なにより売主様が愛情を持ってお住まいだったことがご成約の肝だったと思います。販売期間中もわざわざ清掃に来ていただいたり、改善のご提案についても耳を傾けていただきました。
立地が良く、収納は豊富で、また利便性が高い物件でしたので、必ず気に入ってくれる方が現れると思ってあきらめず販売活動を継続しました。
ハードルの高さゆえに、業者への売却を促すことは、もしかするとこの業界では横行しているのかもしれませんが、売主様にも耐えていただき、気を送り続けてくれた結果だと思います。
売主様にも喜んでいただけましたので、弊社としても嬉しいお取引となりました。この度は、誠にありがとうございました。
売却の背景や課題
・今まで住んでいたマンションを手放すことにした
・住みやすく、利便性の高い、愛着のあるマンションだったのでいい方に買ってもらえたら嬉しい
・売却後の不具合の責任問題などが不安なため、できれば仲介業者の保証サービスがあると安心
・購入時は「旧耐震」の建物でも融資の課題はなかったが、時代の流れで銀行の審査が厳しくなっており心配を抱いた
・「旧耐震」を嫌がる仲介会社や、扱ったことがない仲介会社もいて頼れる人がいなかった
売却への道筋
・他社様で売却している期間中は、室内写真が夜に撮られているなどの改善点があったため、明るい午前中に撮影し、公開し直しました。
・ネット系や大手行はもちろんのこと、関東圏の地方銀行や、信用金庫、農協などほぼすべての金融機関にあたり、可能性のある融資先を調査いたしました。
・反響が取れていることから、価格改定せずに販売継続することをご提案しました。
・多少の販売期間は経過したもののご希望の金額でご成約できました。
【業務内容】売買仲介